Seja através de análise de risco, de análise estatística ou de construção de gráficos, as ferramentas de qualidade disponíveis são extremamente importantes para se entender o que está acontecendo com um determinado processo, e consequentemente para a tomada de decisão.

Dados coletados por si só não tem muito valor. Com a aplicação destas ferramentas é possível analisa-los e convertê-los em informação que são de grande utilidade.

Dentre as ferramentas básicas estão Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa), Matriz de Causa e Efeito, Gráficos de Controle (CEP), Folha ou Tabela de Verificação, Gráfico de Pareto, Histograma, Gráfico de Dispersão e Box-Plot.

Outras mais avançadas são utilizadas para uma análise mais aprofundada, como por exemplo Índices de Capacidade (Cp, Cpk, Pp e Ppk), Mapa de Fluxo de Valor (VSM), Mapa de Fluxo de Processo, Métricas Lean (Takt Time, Lead Time, Tempo de Ciclo), Análise dos Modos de Falhas e Efeito (FMEA) e Eficiência Geral do Equipamento (OEE).

"Em um mundo cheio de obstáculos, quem sabe voar vai mais longe".